Förbättra Din Vardag med Mira

Din Integritet är Vår Prioritet

Upptäck hur vi skyddar dina personuppgifter och säkerställer att du kan använda våra tjänster tryggt och säkert.

Så Skyddar Vi Dina Personuppgifter

På FokusNu.se och genom Mira-appen hanterar vi dina personuppgifter med största omsorg och enligt GDPR och svensk lag. Vi samlar endast in nödvändig information för att förbättra din upplevelse och säkerställa att våra tjänster fungerar optimalt. Vår policy är att aldrig sälja dina uppgifter och att alltid informera dig om hur de används.

Vi använder avancerad kryptering och säkra servrar för att skydda känsliga data. Våra användare har rätt att begära utdrag av sina uppgifter, samt rättelse eller radering av dessa. Vi strävar efter att vara transparenta och tillgängliga för att svara på dina frågor om dataskydd.

Vilka Uppgifter Samlar Vi In?

Kontaktuppgifter

Vi samlar in namn, e-postadress och inloggningsuppgifter för att kunna erbjuda en personlig och säker användarupplevelse.

Betalningsinformation

Betalningsinformation hanteras via våra säkra betalpartners som Klarna och Stripe. Vi lagrar aldrig hela kortuppgifter för att garantera din säkerhet.

Användardata

Vi loggar användning av funktioner och preferenser för att kontinuerligt förbättra våra tjänster och anpassa dem efter dina behov.

Syftet med Personuppgiftsbehandling

Förbättring av Tjänsten

Vi behandlar personuppgifter för att säkerställa att FokusNu kan leverera en personlig och effektiv tjänst. Genom att analysera användardata kan vi kontinuerligt förbättra våra funktioner och anpassa dem efter dina behov. Vårt mål är att skapa en plattform som inte bara stöder din vardag utan också främjar din personliga utveckling. Vi använder insamlade uppgifter för att optimera användarupplevelsen och säkerställa att våra tjänster alltid är relevanta och hjälpsamma.

Genom att förstå hur du interagerar med vår plattform kan vi identifiera områden för förbättring och innovation. Detta inkluderar att utveckla nya funktioner som underlättar din dagliga struktur och rutiner. Vi strävar efter att erbjuda en tjänst som är både säker och anpassad efter dina individuella preferenser, vilket bidrar till mer lugn och fokus i din vardag.

Lagring och Säkerhet

Skydd av Dina Uppgifter

På FokusNu tar vi säkerheten av dina personuppgifter på största allvar. Alla uppgifter lagras inom EU/EES och skyddas med avancerade krypteringsmetoder för att förhindra obehörig åtkomst. Våra servrar är säkra och regelbundet uppdaterade för att möta de senaste säkerhetsstandarderna. Vi lagrar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra tjänsters syfte eller enligt lagstadgade krav.

Vi genomför regelbundna säkerhetskontroller och uppdaterar våra protokoll för att säkerställa att dina data alltid är skyddade. Genom att använda de senaste teknologierna kan vi garantera att din information hanteras med största omsorg och respekt för din integritet. Vårt engagemang för säkerhet innebär att du kan känna dig trygg med att dina uppgifter är i goda händer hos oss.

Delning av Uppgifter

Tillgång till Personuppgifter

FokusNu delar aldrig dina personuppgifter utan ditt samtycke, förutom när det krävs för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi samarbetar med betrodda betalningsleverantörer som Klarna, Stripe och Swish för att hantera transaktioner säkert. Dessa partners får endast tillgång till den information som är nödvändig för att utföra sina tjänster.

Vi delar också information med tekniska leverantörer som stödjer driften och hostingen av vår plattform. Dessa parter är noggrant utvalda och förpliktade att skydda dina uppgifter enligt våra strikta säkerhetsstandarder. Vid krav från myndigheter kan vi också behöva dela information i enlighet med lagstiftning. Vår policy är att alltid prioritera din integritet och säkerhet i alla delningsprocesser.

Vanliga frågor om användarnas rättigheter

Här besvarar vi frågor om hur dina personuppgifter hanteras och vilka rättigheter du har enligt GDPR.

Hur kan jag begära ett utdrag av mina personuppgifter?

Du kan begära ett utdrag av dina registrerade personuppgifter genom att kontakta vår kundsupport via e-post eller telefon. Vi kommer att behandla din förfrågan inom en månad.

Kan jag få mina personuppgifter rättade?

Ja, om du upptäcker att någon av dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga, kan du begära rättelse genom att kontakta oss. Vi kommer att uppdatera dina uppgifter så snart som möjligt.

Hur raderar jag mina personuppgifter?

För att begära radering av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi kommer att radera dina uppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar.

Vad innebär dataportabilitet?

Dataportabilitet ger dig rätten att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta oss för att utnyttja denna rättighet.

Kan jag begränsa behandlingen av mina personuppgifter?

Ja, du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss för mer information om hur du kan göra detta.

Hur kan jag invända mot behandling av mina personuppgifter?

Om du har skäl att invända mot behandlingen av dina personuppgifter, kan du göra det genom att kontakta vår kundsupport. Vi kommer att utvärdera din begäran och återkomma med ett svar.

Vilka är mina rättigheter enligt GDPR?

Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Hur skyddar ni mina personuppgifter?

Vi skyddar dina personuppgifter genom kryptering och säkra servrar. Vi följer GDPR och svensk lagstiftning för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade.

Vad gör jag om jag har klagomål om hur mina uppgifter hanteras?

Om du har klagomål om hur vi hanterar dina personuppgifter, kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller vår kundsupport för att diskutera dina bekymmer.

Address

Regal Venture Capital AB, Älvsåkers Byväg 115, 434 99 Kungsbacka, Sverige